MOTIVAZIONE, EMOZIONE, INTELLIGENZA EMOTIVA [teorie e modelli] ebook©Copyright Olga De Giorgi [ediz. ottobre 2019]

In questa webpage sono online la PRESENTAZIONE in doc. PDF del mio e-book, ed il modulo per la richiesta d’acquisto.     Oggetto: e-book in formato digitale (pdf) ©Copyright Olga De Giorgi TITOLO e-book: ‘’MOTIVAZIONE, EMOZIONE, INTELLIGENZA EMOTIVA [teorie e modelli]’’ SOTTOTITOLO: REALIZZAZIONE di SE’ e SVILUPPO POTENZIALITA’ Edizione: ottobre 2019 pagine: 155     Prezzo di […]

RECLUTAMENTO ONLINE

@copyright Olga De Giorgi   RECLUTAMENTO ONLINE? STRATEGIE di RECLUTAMENTO PLURI-CANALE? DIVERSIFICA   ‘’RECLUTAMENTO ONLINE di IMPIEGATI, AGENTI, FIGURE MANAGERIALI, DISTRIBUTORI/RIVENDITORI (etc.)? ‘’   PER il SUCCESSO del VS SCOUTING di NUOVE RISORSE? determinante è la Vs proposta di valore unico per i Vs futuri dipendenti/collaboratori [UVE] incide la Vs Brand Position [e reputazione della […]

COMUNICAZIONI & PRATICHE COMMERCIALI on & offline: PUBBLICITA’, NEGOZIAZIONE e VENDITA e-book©Copyright Olga De Giorgi [EDIZ. maggio 2019 REVISIONATA]

L’ampio concetto di < comunicazioni e pratiche commerciali > è regolato dalle norme in tutte le macro fasi dei flussi d’acquisizione e/o gestione clienti: pubblicità [offerta al pubblico], proposizione commerciale, negoziazione, vendita, per cui – negli ambiti B2C e B2B – le modalità contrattuali possono attuarsi sia online che offline, concretizzando  operazioni di compra-vendita di […]

l’EXTRA del MARKETING OGGI.. (nota breve)

©Copyright Olga De Giorgi  ‘’L’EXTRA del MARKETING di OGGI,,    (nota breve)   La semplificazione dei Sapienti è di tutt’altra caratura Olga De Giorgi     D’ispirazione dalla psicologica o dalla psicanalisi, tutti i modelli di stampo ‘’meccanicistico’’ son da sempre i preferiti dei Marketer del Mass Marketing: i nuovi ‘’esperti’’ che ignorando le basi concettuali […]

LEADERSHIP: VALORI e PRINCIPI, ETICA [secondo norme]

©Copyright Olga De Giorgi   LEADERSHIP: VALORI e PRINCIPI, ETICA [secondo norme]   La LeaderShip si fonda su VALORI, PRINCIPI ed ETICA. Quali DIRITTI son prioritari?   Le normative italiana ed europea riconoscono i < DIRITTI UNIVERSALI degli ESSERI UMANI > quali < LEGGI UNIVERSALI dell’ESSERE UMANO trasposte in DISPOSIZIONI di LEGGE con relativi EFFETTI […]

SOFT SKILLS: ATTITUDINI VS TRATTI di PERSONALITA’

©Copyright Olga De Giorgi In ambito di Sviluppo del potenziale, anche volto all’evoluzione personale e professionale dell’individuo nel proprio percorso di Carriera, E negli ambiti Selezione del personale [con rif. ad i documenti di Job Specification/Profile che convergono nel doc. di Job Description] e di Formazione [valutazione e sviluppo del potenziale E valutazioni ex-ante + […]

CAREER DEVELOPMENT / BUILDING: FOCUS ALLINEAMENTO # SVILUPPO del POTENZIALE INDIVIDUALE & MANAGERIALE

©Copyright Olga De Giorgi IN OTTICA di ‘’PERFETTO’’ ALLINEAMENTO, il PERCORSO di CAREER DEVELOPMENT / BUILDING E’ DA INTENDERSI PARTE dello SVILUPPO del POTENZIALE SIA PER le FINALITA’ SIA PER le MACRO-FASI SEQUENZIALI PRINCIPALI di cui SI COMPONE.. ELENCO una SINTETICA LINEA d’APPROCCIO ©Copyright Olga De Giorgi ‘’the WAY of CHANGE’’ ESTRATTA dalle MIE EXPERIENCIES […]

COLLABORAZIONI IN PROGETTI: QUALI CONTRATTI? [quali parametri?]

©Copyright Olga De Giorgi  Escludendo l’outsourcing ad altre società, così come per l’espletamento di tutte le attività d’impresa, per lo sviluppo sostanziale e formale dei progetti  è consuetudine attivare collaborazioni professionali finalizzate.Per realizzare il contenuto caratterizzante dello specifico PROGETTO [oggetto], oltrechè i risultati finali dello stesso [outcomes di progetto], la cernita tra le 2 macro categorie […]

CONTRATTI di COLLABORAZIONE : COORDINATA CONTINUATIVA O..LAVORO AUTONOMO? (secondo normativa)

©Copyright Olga De GiorgiI contratti di collaborazione coordinata continuativa – CO.CO.CO. [= CO.CO.PE.] in p.Iva o senza – si caratterizzano per prestazioni professionali continuative E personali, autonomia operativa [funzione esecutiva] E organizzazione autonoma del lavoro inclusi < tempi e luoghi > di lavoro: questi parametri son sempre applicati, ad esclusione dei casi esplicitati dalla normativa […]

Legge n°4/2013 (quando è) per FORMATORI, COACH & ASSOCIAZIONI

©Copyright Olga De Giorgi Mentre la Legge n°4/2013 è chiara rispetto alla regolamentazione delle attività professionali ‘’non organizzate in ordini e collegi’’ ovvero esenti dall’obbligo d’iscrizione in appositi albi E contemporaneamente esenti da iscrizioni in associazioni [assimilabili per cat. ‘’coach’’ ‘’formatori’’] per l’espletamento delle proprie attività, si osserva ‘’confusione’’ sia da parte degli < operatori del […]

LEADER TRASFORMAZIONALE e RISONANTE d’Esempio: BRIAN TRACY

©Copyright Olga De Giorgi LEADER TRASFORMAZIONALE e RISONANTE d’Esempio: BRIAN TRACY Virtuoso ed al contempo pragmatico, Brian Tracy è una nota personalità riconosciuta a livello internazionale per le Sue abilità oratorie E doti ispirazionali, motivazionali, di grande impatto. In grado di rendere accessibili concetti articolati, relativi allo sviluppo del potenziale, leadership, intelligenza sociale, vendita, negoziazione, strategie […]

LeaderShip NEO•CARISMATICHE+Change Management

LeaderShip NEO•CARISMATICHE+Change Managementfocus ©Copyright Olga De Giorgi# Modello di LeaderShip Carismatica by R.House # Modello di LeaderShip Risonante by D.Goleman# Modello di LeaderShip Trasformazionale by J.Burns# Modello di LeaderShip Trans-Trasformazionale: Teoria BI-Fattoriale di B.Bass & B.Avolio [FRL]+ Change ManagementE.. comparazioni Modello Leadership Carismatica di M.Weber (!)

Persuasione + LeaderShip

< SKILLS SET Comunicazione Persuasiva & LeaderShip DEVELOPMENT> Persuasione + Comunicazione di Qualità ©Copyright Olga De Giorgi Focus on:  – Persuasione nella Gestione delle Risorse Umane [singoli individui e/o Team] ovvero < SKILLS SET Comunicazione Persuasiva & LeaderShip > – Persuasione nella COLLABORAZIONE INTERFUNZIONALE tra Leaders Managers-  linee generali, relative al < SKILLS SET Comunicazione Persuasiva > ovvero soft […]

VALORI e MOTIVAZIONI & SALES APPROACH ON SOCIAL MEDIA

LEVE MOTIVAZIONALI: VALORI e MOTIVI ”PIU’ FREQUENTI d’ACQUISTO”SALES APPROACH ON SOCIAL MEDIA VENDITA CONSULENZIALE & CUSTOMIZED MARKETING: DIFFERENT SALES APPROACHES PERSUASIONE + VENDITA VS COMUNICAZIONE di QUALITA’ ©Copyright Olga De Giorgi 

Reclutamento dal web: ‘’Mercato dei nomi’’(?)

©Copyright Olga De Giorgi Il < doppio Mercato > Rispetto alle consuete regole d’identificazione del posizionamento del Brand e del Prodotto, ed opportunità di sviluppo dei Markets, il ‘transito’ ed il presidio negli ambienti digitali, include diversi  e nuovi parametri.. La realtà è che < si è in regime di DOPPIO MERCATO > per cui […]

NEGOZIATO di PRINCIPI: is this possible?

NEGOZIATO di PRINCIPI: ..is this possible?Quali Stili Negoziali adotteranno i Referenti con cui tratterai?Caratteristiche dell’Accordo : per effetto del Negoziato di Principi [Negoziazioni sul Merito]Focus ©Copyright Olga De Giorgi

Stile Direttivo: importanti annotazioni

©Copyright Olga De Giorgi Stile Direttivo: importanti annotazioni Ho avuto modo di constatare come su articoli e/o PDF divulgati in internet – non su testi universitari (chiaramente) –  sia perpetuata l’errata associazione di comportamenti esplicitamente aggressivi come parte della modalità gestionale denominata ‘’Stile Coercitivo’’  o,  addirittura direttamente insita alla descrizione dello Stile Direttivo [Stile di […]

Persuasione + Vendita VS Comunicazione di Qualita’

Persuasione + Vendita : MODELLO KAPFERER MODELLO PARADIGMA di McGUIRE MODELLO FBA=CBV & CVBU MODELLO CPV MODELLO AIDA di E.ST.E.LEWIS + E.K.STRONG & AIDAS o AIFAS o AIDSA o AIDIA& EVOLUZ.ULTERIORE :  MODELLO BAIFDASV di C.BETANCUR  MODELLI S-R & Comunicazione di Qualità ©Copyright Olga De Giorgi  

Persuasione, Influenza & Comunicazione di Qualità

Persuasione, Influenza: MODELLO SPICE di DuttonMODELLO ELM di PETTY e CACIOPPO (a 2 VIE ALTERNATIVE)  MODELLO HSM di CHAIKEN (a 2 VIE INTEGRATIVE)  PRINCIPI d’INFLUENZA di CIALDINI & Comunicazione di Qualità ©Copyright Olga De Giorgi 

Agile Model(ing) & Stili di LeaderShip

©Copyright Olga De Giorgi AGILE Model(ing) & Stili di Leadership Per evitare il rischio derivante dal c.d. fake Agile in cui l’applicazione di numerose tecniche richiamate dall’Agile Methodology accade in assenza di rispecchiamento delle logiche, dei principi e dei valori del Agile Manifesto©2001 [#] è fondamentale dapprima riflettere sui valori E principi dettati dagli Autori, […]

Multi•Cross•Omnichannel VS strategie Blended

©Copyright Olga De Giorgi   Multi•Cross•Omnichannel VS strategie Blended Rete Commerciale: processi articolati rispetto ai diversi canali Considerando ogni single Channel [= canale, ad es. di vendita] e processi relativi, le focalizzazioni rispetto i modelli di business scelti pongono diversi quesiti.. Punti Vendita / In Store [B2C Retail] / Filiali [B2C + B2B Corporate]: Proprietà del […]

PERSONAS•CUSTOMER EXPERIENCE

©Copyright Olga De Giorgi PERSONAS • CUSTOMER EXPERIENCE In tutti i Business volti ad aumentare il valore della propria base clienti le strategie di creazione del valore si riflettono sia dalle fasi di progettazione dell’Experience del Cliente in termini di: User Experience [UX] > progettazione ‘’fisica’’ dei contenuti orientati ad ottimizzare i livelli di soddisfazione dell’Esperienza Cliente […]

GENERAZIONE INTELLIGENZA EMOTIVA

©Copyright Olga De Giorgi GENERAZIONE INTELLIGENZA EMOTIVA   Esiston diversi Modelli d’Intelligenza Emotiva che convergono nell’attribuire la valenza essenziale dell ‘I.E. nell’influire sul benessere emotivo e psico-fisiologico, incidendo in tutte le sfere della vita dell’individuo [non solo lavorativa]. Essere emotivamente competenti non può prescindere dalla storia individuale.. Rispetto altri continenti e nazioni, l’Italia ritarda ad agganciare […]

News! SEMINARI INTELLIGENZA EMOTIVA PLUS (II)

INVITO SU PRENOTAZIONE!SEMINARI INTELLIGENZA EMOTIVA PLUS [II versione]   on selezione-formazione.org/seminari  Milano, Bergamo, Roma, Bologna, Rimini, Genova, Torino, Firenze, Verona, Venezia, Pesaro, Napoli, Matera, Catania, Palermo, Cagliari, Bari..  

INTELLIGENZA EMOTIVA: Teorie e Modelli

©Copyright Olga De Giorgi INTELLIGENZA EMOTIVA: Teorie e Modelli ..che s’intende per Intelligenza Emotiva? Dei n°7 più noti modelli ed approcci relativi l’Intelligenza Emotiva, ho sintetizzato assunti e modeling in una versione gratuita del mio E-book [compilare il format a pié pagina per riceverlo] per render disponibile una conoscenza sostanziale.. Perchè un E-Book dedicato all’Intelligenza Emotiva? […]

Intelligenza Emotiva: Domini di Goleman

©Copyright Olga De Giorgi Intelligenza Emotiva: Modello dei DOMINI di Daniel Goleman Nel mio Blog sovente è stato proposto l’argomento INTELLIGENZA EMOTIVA  con il proponimento di supportare conoscenza, consapevolezza e (fors’anche) la maturazione, la crescita personale e professionale. Tra i vari contributi, il modello dei Domini di Goleman è il più ampio ed articolato.. FOCUS […]

Teorie della MOTIVAZIONE & SODDISFAZIONE lavorativa

©Copyright Olga De Giorgi Teorie della MOTIVAZIONE & SODDISFAZIONE lavorativa Ho voluto sintetizzare 15 delle maggiori Teorie di MOTIVAZIONE & SODDISFAZIONE lavorativa in una versione gratuita del mio E-book [compilare il format a pié pagina per riceverlo] per rispondere con specifica cognizione alle domande più frequenti.. E’ normale voler ”cambiare lavoro”? E..cambiare azienda? E..cambiare capi, colleghi, […]

Sviluppo del potenziale di prossimita’

©Copyright Olga De Giorgi Sviluppo del potenziale di prossimita’   ..dalle teorie dall’apprendimento del bambino all’applicazione delle stesse nell’apprendimento dell’adulto..   Zona di Sviluppo Prossimale di Vygotskij    Lev Semënovič Vygotskij introduce, sviluppa e definisce il concetto di ZONA di SVILUPPO PROSSIMALE [ZSP] –  differenziata dalla zona più ampia dello sviluppo potenziale – in ottica prospettica, definendo ZSP la zona di […]

Digital trasformation, Big Data & Strategy

©Copyright Olga De Giorgi Digital trasformation, Big Data & Strategy Transition DIGITAL TRASFORMATION Il fenomeno Digital trasformation in corso pone come condicio sine equa non lo sviluppo delle competenze digitali: individuali – tra cui i trasversali digital soft skills: va distinta l’alfabetizzazione digitale [digital literacy] che attiene ai pre-requisiti. Corporate – in ottica olistica, digital […]

MARKETING VENDE MARKETING. SALES: MARKETING FA VENDERE?

©Copyright Olga De Giorgi   MARKETING VENDE MARKETING     COMUNICAZIONE MARKETING UNCONVENTIONAL “..un’esistenza doppia, dove ognuno è la rappresentazione di se stesso, diventando inscindibile dalla persona fisica, come l’oggetto dalla sua immagine..” Vilém Flusser GUERRILLA MARKETING “..ogni etica, ogni ontologia, ogni epistemologia verranno eliminate dalle immagini, e non avrà più senso domandare se siano […]

EFFICACIA FORMATIVA MISURATA

©Copyright Olga De Giorgi EFFICACIA FORMATIVA MISURATA E’ possibile misurare agilmente l’efficacia degli interventi formativi?   In alternativa O ad integrazione del Metodo Kirkpatrick che risulta poco agevole per le misurazioni dei progetti formativi in outsourcing e fors’anche ‘dispersivo’ al fine del calcolo del ROI (..), il Differenziale di Apprendimento consente agevolmente di misurare l’efficacia […]

Intelligenza Emotiva: modello Genos E.I. di Palmer e Stough

©Copyright Olga De Giorgi Intelligenza Emotiva: Modello GENOS EMOTIONAL INTELLIGENCE di Palmer e Stough B.Palmer & Stough han sviluppato il GENOS Emotional Intelligence individuandone la particolare applicazione ed utilità negli ambiti lavorativi: l’originario delinea 7 dimensioni d’Intelligenza Emotiva che consenton di misurare le differenze individuali delle persone che dimostrano competenze emotive mediante i comportamenti. Panoramica […]

Skills mapping models & Talent Management

©Copyright Olga De Giorgi Skills mapping models & Talent Management   In tutte le aree aziendali, la gestione della complessità è possibile mediante la padronanza del know how tecnico caratteristico, contestualizzando la scelta di modelli, tecniche e strumenti, in funzione di molteplici variabili, tra cui le finalità d’intervento.   Come si identifica un profilo ‘’ideale’’ […]

Generare VALORE

©Copyright Olga De Giorgi TQM [ISO 2015], TOC, Hoshin Kanri, ciclo PDCA di Deming..Kaizen GENERARE VALORE    Il Total Quality Management TQM è il modello organizzativo che si fonda e si sviluppa nel concept di Qualità, con accezione in ottica sistemica – ed ‘’a cascata’’ su tutte le componenti dell’organizzazione – sia in ottica di generazione […]

Performance Management Appraisal process

©Copyright Olga De Giorgi  Performance Management Appraisal process: focus on APPRAISAL (!) Secondo i trend dell’ultimo biennio [#] si è in decisa fase di transizione dai modelli tradizionali di Performance Management a curva gaussiana [originati da J.Weich – GE]. In ottica di allineamento tra obiettivi di business e costruzione del modello di valutazione permane cruciale […]

SEMINARI INTELLIGENZA EMOTIVA PLUS ..in tutta Italia!

Seminari aperti (a tutti) dedicati all’Intelligenza Emotiva SKILL SET DEVELOPMENTe.. PRENOTATI !! Milano, Bergamo, Roma, Bologna, Rimini, Genova, Torino, Firenze, Verona, Venezia, Pesaro, Napoli, Matera, Catania, Palermo, Cagliari, Bari..selezione-formazione.org/seminari 

TEST ON-LINE ..consigliarli?

©Copyright Olga De Giorgi   In un mio precedente articolo ho evidenziato l’incidenza di un equlibrato sviluppo tra soft & hard skills, ovvero competenze trasversali E competenze tecniche/professionali, focalizzando (nella II parte) sulla consuetine ormai consolidata nel mercato americano di considerare tutto SET di competenze che ogni singola soft-skill ‘’richiama’’: immediatamente è visibile il sostanziale corpus di […]

LEADER’S FOCUS by D.Goleman

  L’attenzione è la base della più essenziale della capacità di leadership – emotiva, organizzativa ed intelligenza strategica (..) Se i leaders son focalizzati sui loro dipendenti, sulla strategia e l’innovazione, devono prima imparare a concentrare la propria attenzione, in 3 direzioni principali: su se stessi sugli altri sul resto del mondo Ogni leader ha bisogno […]

ALLINEAMENTO & ORIENTED TO SUCCESS

ALLINEAMENTO & ORIENTED TO SUCCESS Il concetto di ALLINEAMENTO in Time Management è ben sviluppato dal contributo di Jack Delosa che ne inquadra il processo di decision making corrispondente [1] ‘’Riflessione e pianificazione implica tempo e costante interazione, tuttavia, l’abilità più significativa, ma la più sottovalutata, di chi costruisce qualcosa nella propria vita, è la […]

Novità luglio > settembre 2016

 Formarsi perchè..Professionalizzazione: accresci la Tua competitività, arricchisci il Tuo expertise, per accedere a posizioni di Carriera e meglio riposizionarTiAggiornamento: mantieni i Tuoi livelli di competitivitàAutostima : migliora il Tuo senso di auto-efficacia [‘’sai fare’’ > ‘’puoi fare’’]  DEVELOP YOU PROFESSIONAL POTENTIALGET YOUR GOALS!!     Olga De GiorgiRecruiter, HR Consultant, Formatore

2 pesi e 2 misure ..effetto BIAS / errori cognitivi?

  ©Copyright Olga De Giorgi   2 pesi e 2 misure ..effetto BIAS / errori cognitivi?     ‘’Dentro e fuori’’ dai libri, le università, le tesi sostenute e (magari) condivise ‘’Fate come dico, non fate come faccio io’’ Un vecchio detto che in Italia conosciamo bene..   Cosa offusca la < capacità di discernere […]

Potere e FIDUCIA (nelle organizzazioni)

Potere & FIDUCIA (nelle organizzazioni)   La detenzione del potere, tra autorità e leadership [formale e non], e la gestione delle dinamiche connesse al potere (nelle organizzazioni) figurano al centro di tematiche ancora irrisolte.. In un’accorta riflessione proposta nella sintesi di un seminario virtuale [1] condotto da Rosabeth Moss Kanter [Harvard Business School Publishing]  dedicato […]

Ascolto pro-attivo

Ascolto pro-attivo Nel contributo di Ram Charan [#] la centralità dell’ASCOLTO è caratteristica essenziale del successo nelle relazioni: Charan propone semplici chiavi per migliorare la qualità dell’ascolto pro-attivo, che si ricorda essere caratteristica particolarmente presente in soggetti dotati di alti livelli d’Intelligenza Emotiva. ESTRATTI ‘’ (..) La mia conoscenza del feedback a 360° dei leaders aziendali […]

SOFT • HARD skills & key abilities

©Copyright Olga De Giorgi SOFT • HARD skills & key abilities   Le competenze professionali, ovvero le capacità tecniche [hard skills], attinenti strettamente al ruolo professionale E funzione, connesse specificatamente al settore ed area/reparto aziendale, si distinguono dalle soft skills [people skills], ovvero le competenze trasversali ‘’spendibili’’ indipendentemente dal  settore, ruolo E specifica funzione. Gli […]

COMUNICAZIONE secondo Grice [PdC]

©Copyright Olga De Giorgi   < COMUNICAZIONE secondo Grice >   Principio di COOPERAZIONE di Herbert Paul Grice     “Il tuo contributo alla conversazione sia tale quale è richiesto, allo stadio in cui avviene, dallo scopo o orientamento accettato dallo scambio linguistico in cui sei impegnato.” Grice   L’INTERAZIONE sottesa all’atto comunicativo è per […]

Differenze di EXPERTISE

Differenze di EXPERTISE   ©Copyright Olga De Giorgi I livelli di conoscenza O di competenza sono comunemente definiti: SAPERE > conoscenze di base, procedurali, normative/legali ; SAPER FARE > capacità, competenza agita, osservabile/valutabile dal comportamento manifesto ; SAPER ESSER > abilità, corpus di caratteristiche che identificano l’aderenza tra competenza a livello ‘’ideale’’ nella realtà. Questi […]

Leadership & Talent Management

LeaderShip & Talent Management   Osservazioni e dati di ricerca emersi e condivisi dalla società Egon Zehnder [*] ESTRATTI Sintesi dei risultati ‘’Ci sono sempre più prove che il rapporto tra obiettivi personali di un dirigente e priorità – identità di una persona – E il suo percorso di carriera influiscono notevolmente sulle prestazioni. Tuttavia, […]

Sviluppo di CARRIERA & ENGAGEMENT: modello di Josh Bersin

Sviluppo di CARRIERA & ENGAGEMENT: modello di Josh Bersin   Il Modello di sviluppo di Carriera proposto da Josh Bersin [#] offre importanti spunti di riflessioni E molteplici soluzioni operative, interessanti prospettive di sviluppo per tutte le realtà organizzative che prediligono l’ottica del Talent Management & Engagement e – con questo focus – anelano ad una maggiore aderenza. […]

Per la Tua Professione ideale? Passione.. e Metodo

agg.links 27/12/’17 Per la Tua professione ideale? Passione.. e Metodo ESTRATTI dal contributo di Prakash Venkataraman [1] ‘’ La passione è interessante. E ‘qualcosa che cerchiamo e cerchiamo, ma anche qualcosa che è causa di stress quando apparentemente assente. Ho notato persone che con ansia vogliono “trovare” la loro passione, ma anche i professionisti più […]

FOCUS Intelligenza Emotiva di D.Goleman

Nella sfera comportamentale / relazionale è essenziale il ruolo dell’Intelligenza Emotiva per la valenza che riveste particolarmente negli effetti manifesti [azione] ed nei riflessi insiti all’interazione. Ampio spazio nel mio e-book ‘’COMPETENZE MANAGERIALI’’  (ediz. sett. 2015) è proprio dedicato a precise focalizzazioni sull’Emotional Intelligence: miei focalizzazioni sui modelli d’INTELLIGENZA EMOTIVA sono confluite nel mio e-book […]

NEGOZIAZIONE MANAGERIALE key points

  In relazione al modulo incluso nel mio format in Stili & Tecniche di Negoziazione Manageriale <Negoziazione come processo [step-by-step]> propongo un estratto dei contributi di Deepak Malhotra [1] autore del testo ‘’Negotiating the Impossible’’ inerente gli errori negoziali comuni dallo stesso autore evidenziati nel corso della Sua esperienza professionale: errori evitabili con l’adozione di metodi, tecniche […]

NOTES per i Venditori ”in tempi di crisi,,

©Copyright Olga De Giorgi NOTES per i Venditori ‘’in tempi di crisi,, no E-commerce in this post   C’è crisi anche nei tempi moderni.. ‘’Si fatica a vendere per colpa della crisi, che dura e.. perdura..’’ Da che ho cominciato a vendere è trascorso quasi un ventennio e, nella mia memoria, asserzioni tipo queste ci […]

Fidelizzare ..chi?

©Copyright Olga De Giorgi Fidelizzare ..chi? Clienti Followers Partners commerciali / fornitori Collaboratori / dipendenti Il processo di fidelizzazione – per chi lo conosce – prevede una sequenza ben definita di steps con l’obiettivo di giungere all’inequivocabile ‘’fidelizzazione’’ ovvero ad un livello di soddisfazione tale che supera addirittura la più alta aspettativa [Loyalty]. Come si […]

Time Management without stress

  Che s’intende per stress da lavoro? Contributo di Daniel Goleman [1] ‘’Quando si tratta di stress lavorativo, c’è sia una cattiva notizia che una buona notizia. La cattiva notizia? Se il vostro lavoro vi stressa, non siete i soli. Uno studio condotto da Harris Interactive per Everest College [2013] ha mostrato che l’83% dei […]

Focus Attitude

  Attudine, approccio, atteggiamento ..quale ruolo rivestono nella realizzazione di Sé, del potenziale professionale e dell’impresa?    ‘’Focus Attitude’’ Quanto emerge da una ricerca a cui Travis Bradberry dedica la Sua pubblicazione del 21/1/’16 on huffingtonpost.com [1] interessa l’esperienza di tutti ‘’La nuova ricerca presso la Stanford University cambierà la vostra mente (e il vostro […]

Competenze manageriali & Formazione [SHAPE]

©Copyright  di Olga De Giorgi Competenze manageriali & Formazione [SHAPE]                               Una prima distinzione in Competenze generali: elementi comuni, basilari per l’accesso al ‘’mondo del lavoro’’ Competenze tecniche d’area/settore [specialistiche]: caratterizzanti uno specifico ruolo professionale. Competenze trasversali: correlate alla sfera comportamentale […]

Digital trasformation & HR LeaderShip: how to develop Digital abilities?

A distanza di oltre un semestre, a che punto siamo? Il focus emerso dall’osservatorio sulla Digital transformation in atto [infonografica by oservatori.net] conduce ad introdurre e sviluppare  nuove competenze e professionalità.. Relativamente all’esigenza di valutare presenza e livello delle Digital Soft Skills già in fase di valutazione d’idoneità del profile alla posizione lavorativa, competenze relazionali […]

Stili di Comunicazione, di Negoziazione, di LeaderShip ..Stì-le!

 ©Copyright Olga De Giorgi “Il nostro principale desiderio è qualcuno che ci ispira ad essere quello che sappiamo che potremmo essere.” Ralph Waldo Emerson Stili di Comunicazione, di Negoziazione, di LeaderShip ..Stì-le! Lo Stì-le è un concetto di ampia applicazione ed indica proprio la determinazione di tratti comuni: insieme delle caratteristiche formali, modo abituale di agire, di […]

‘’Prima di pubblicare un annuncio: leggi..’’

©Copyright Olga De Giorgi Chi incuriosito dal titolo di quest’articolo si accinge a dedicarsi alla lettura è bene che sappia che il contenuto non è destinato ai miei colleghi che operano nel settore Risorse Umane abitualmente, bensì è ‘’dedicato’’ a coloro che s’apprestan ad attivare lo scouting di nuove figure da inserir nel proprio Staff […]

Come dovrebbe esser la Tua Assistenza Clienti?

©Copyright Olga De Giorgi Come dovrebbe esser la Tua Assistenza Clienti?             Sull’assistenza clienti tanto si è detto E..ognuno ha certo da dire qualcosa, se non altro per esperienza personale di Cliente 😉 L’Assistenza Clienti è sotto-stimata nella Sua valenza? Certo che no! Si tengono corsi di Formazione dedicati agli […]

TIME MANAGEMENT & ALLINEAMENTO

©Copyright Olga De Giorgi Questo sì, ammettiamo che è un ”tema delicato” <TIME MANAGEMENT & ALLINEAMENTO> Già il Concept d’Allineamento implica parecchie aree della ns vita, personale E professionale, se associato alle tematiche correlate al Time Management, può trasformarsi per più di qualcuno in un significativo ‘tema hot’. Perchè? Senza includere chi ha la necessità […]

La Tua Rete Commerciale..di ”Segnalatori,, O Consulenti?

©Copyright Olga De Giorgi Per Reti Commerciali intendiamo il corpus complessivo dei canali di vendita esterni ed interni: Distributori/Rivenditori/Punti Vendita/Filiali ; e-commerce; Promoter/Procacciatori d’Affari (c.d. segnalatori) e/o Consulenti/Agenti complessivamente definibili ”venditori” o, meglio, Sales Account. Quali sono le caratteristiche che differenziano il livello qualitativo effettivamente percepito dai Prospects nel momento in cui ”impattano” con le […]

[ia + aa] x a = ihp BRIAN TRACY [FORMULA]

©Copyright Olga De Giorgi Ciao Visitatori e ciao futuri My Followers 🙂 [ia + aa] x a = ihp FORMULA di BRIAN TRACY Brian Tracy ben identifica la definizione di potenziale individuale attraverso l’equazione [#]: [ia + aa] x a = ihp ia > attributi innati (inbourn attributes): inclinazioni naturali E temperamento aa > attributi […]

”INVESTIR.. IN TE?”

©Copyright Olga De Giorgi Ciao Visitatori e ciao futuri My Followers 🙂 “Sei un potenziale Top Performer?” “Vorresti scoprire perchè le Tue capacità di concretizzare fatturati interessanti è limitata (ancora)?” “Ambisci alla CARRIERA per il Tuo successo professionale?”   3 domande da porTi per chiarire il Tuo livello motivazionale sono il I step: “Ti piace […]

BENVENUTI sul MIO BLOG!

Ciao Visitare e Ciao a Te, futuro my Follower 🙂 BENVENUTI sul MIO BLOG!! Grazie della Vs cortese attenzione 🙂 Quali argomenti troverete nei miei articoli? Del mondo della Formazione, del mondo del lavoro, del mondo delle Human Resource? Può darsi.. Chiariamo: non l’aspetto noioso 😉 Almeno spero!   Sarà rispettato un crescendo del livello […]