FOCUS Intelligenza Emotiva di D.Goleman

Nella sfera comportamentale / relazionale è essenziale il ruolo dell’Intelligenza Emotivaper la valenza che riveste particolarmente negli effetti manifesti [azione] ed nei riflessi insiti all’interazione. Ampio spazio nel mio e-book ‘’COMPETENZE MANAGERIALI’’  (ediz. sett. 2015) è proprio dedicato a precise focalizzazioni sull’Emotional Intelligence: miei focalizzazioni sui modelli d’INTELLIGENZA EMOTIVA sono confluite nel mio e-book ”Intelligenza Emotiva: teorie e modelli” (ediz. febbr. 2017) di cui online è visionabile il mio articolo di presentazione con mie slide ”qui”.

L’Intelligenza Emotiva è una forma d’intelligenza ed competenza essenziale ed

influenza tante altre competenze.

Numerosi contributi già evidenziano la pervasività dei molteplici EFFETTI dell’Intelligenza Emotiva: la competenza di I.E. è in grado di influenzare la qualità delle relazioni interpersonali esperite ed elevati livelli di I.E.  influenzano tante altre competenze, oltreché fungere da indicatore della compresenza di altri skills..

 

L’Intelligenza Emotiva è una competenza specifica E composita:

funge da ‘’ponte’’ tra la propria emotività ed il proprio raziocinio,

incidendo nel processo decisionale e nel comportamento manifesto.

©Copyright Olga De Giorgi

FOCUS Intelligenza Emotiva: i DOMINI di GOLEMAN

Negli ambiti di Selezione E Formazione, Sviluppo personale E professionale, i Domini di Daniel Goleman sono un Modello di riferimento consolidato e – su scala I.E –  il rapporto apposito tratto dal test 15FQ+ è già uno strumento efficace, benchè non includa tutti gli elementi parte del concept originario elaborato da D.Goleman.

I Domini di Daniel Goleman specificano la composizione della competenza di Intelligenza Emotiva in 25 elementi collocabili nei 4 macro raggruppamenti entro cui si suddividono i 2 Domini principali di < Competenze Personali > E < Competenze Sociali >.

• COMPETENZE PERSONALI: questo Dominio principale si compone di 2 macro gruppi, entro cui si collocano

     1) Consapevolezza di sé

• Consapevolezza emotiva di sé
• Fiducia in sé e autostima
• Accurata autovalutazione

     2) Gestione di sé

• Autocontrollo emotivo
• Fidatezza / Affidabilità
• Adattabilità / flessibilità
• Innovazione
• Coscienziosità

Motivazione:

• spirito d’Iniziativa / intraprendenza,
• ‘spinta’ alla realizzazione / orientamento al risultato,
• impegno
• ottimismo

• COMPETENZE SOCIALI: questo Dominio principale si compone di 2 macro gruppi, entro cui si collocano

     3) Consapevolezza sociale

• Empatia
• Comprensione altrui
• Valorizzazione degli altri / Disposizione allo sviluppo di altre persone
• Promozione della diversità / Apertura alle relazioni interpersonali
• Assistenza / Orientamento alla soddisfazione del cliente
• Consapevolezza politica / consapevolezza delle ‘politiche’ organizzative

     4) Abilità sociali / Gestione delle relazioni

• Influenza
• Comunicazione e persuasione
• Gestione del conflitto, mediazione / negoziazione
• Leadership ispiratrice
• Catalizzatore del cambiamento / Gestione positiva del cambiamento
• Collaborazione / cooperazione / lavoro di gruppo

• Costruzione dei legami / Gestione proficua delle relazioni interpersonali

Secondo Te, come si sviluppa l’Intelligenza Emotiva?

“Una volta che noi crediamo in noi stessi, possiamo rischiare

curiosità, stupore, gioia spontanea, o

 qualsiasi esperienza che rivela lo spirito umano.”

                                 E.E. Cummings