NOTES per i Venditori ”in tempi di crisi,,

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©Copyright Olga De Giorgi

 

NOTES per i Venditori ‘’in tempi di crisi,,

no E-commerce in this post

 

 

C’è crisi anche nei tempi moderni..

‘’Si fatica a vendere per colpa della crisi, che dura e.. perdura..’’

 

Da che ho cominciato a vendere è trascorso quasi un ventennio e, nella mia memoria, asserzioni tipo queste ci son sempre state.

Ad oggi la realtà è che i Tuoi potenziali Clienti preferiscono acquistare (ad es.) uno smartphone di ultima generazione piuttosto che spendere la stessa cifra per acquistar dal Tuo carnet di prodotti/servizi.

Il motivo? Desiderano di più lo smartphone di quel che offri Tu – anche se è validissimo e, probabilmente, gli risulterebbe ‘’davvero utile’’ e ne avrebbero ‘’proprio bisogno’’.. etc.

Un altro motivo? Le condizioni d’acquisto son percepite accessibili = ‘’posso senza sacrifici’’ ovvero ‘’posso senza privarmi di qualcos’atro a cui tengo di più’’.

‘’Si fatica a vendere per colpa della crisi, che dura e.. perdura..’’ è quindi un’altra delle tante obiezioni da saper gestire E volgere in proprio favore = un’altra scusante dei venditori che (ahimé) evitano di ‘’mettersi in discussione’’ riuscendo (magari) a capire come agilmente superare quell’obiezione.

 

 

NOTES for Sales Account..

 

  • Il Cliente acquista quando percepisce / comprende e sperimenta il valore + beneficio per Sé, di quel che gli si propone.

Come Venditore sei davvero convinto dei vantaggi e benefici che il Cliente trarrà da quell’investimento?

Se è NI il Cliente non comprerà, lo percepirà certamente.

In qualità di Venditore hai ben compreso le esigenze del Cliente [prospect]?

Sei un Venditore preparato?

 

La preparazione di un Professionista della Vendita è sia dal punto di vista della

conoscenza tecnica del portafoglio prodotti/servizi,

sia relativamente al set di capabilities fondamentali:

efficacia comunicativa e negoziale, doti di persuasione e abilità nel saper argomentare E motivare.

Tecniche ad hoc da saper attuare [nei modi] E nel momento opportuno.

 

XXII16_II_Notes to sell on selezione-formazione.org - ODG16

 

Nel mio format in Tecniche di Vendita, di Negoziazione & Comunicazione di Qualità puoi sviluppare questi skills E tecniche rodate, efficaci e preziose per la Tua professionalità: il coaching è incluso ed io sono molto ‘pretenziosa’ dai miei discenti, perché sono precisa..ho ben presente < di che si tratta >

 

 

  • Il Cliente Prospect che acquisterà E diverrà Cliente effettivo è già predisposto all’acquisto in quel dato momento.

Trattasi di sensibilità commerciale. Inutile puntare sulle trattative ‘per sfinimento’ o ‘rimandi/ritorni infiniti’: quando c’è la condizione di disponibilità all’acquisto lo si riconosce subito [=in fase d'approccio..] ed è in quei casi che è bene impegnarsi per concretizzare. Dedica il Tuo tempo a chi lo apprezza.

Puoi far di meglio che trascorrere 2 ore in casaCliente che – per tutta una serie di svariate motivazioni, anche indipendenti da Te – oggi evita d’acquistare: puoi impiegare meglio quel tempo ad es. per contattare altri reali potenziali Tuoi Clienti > in quelle stesse 2 ore, quanti contatti telefonici e/o door-to-door e/o referenze e/o altre opportunities, puoi concretizzare? Forse è bene che ricordi a Te stesso che vali e, se è così, dedicaTi a chi merita la Tua attenzione, il Tuo tempo, le Tue energie.

 

  • Le possibilità sono sempre due: o Tu vendi al Cliente O il Cliente (potenziale) vende a Te le Sue scuse.

In quest’ottica si è ‘messi alla prova’ tutte-le-volte. Si sa che non si vive ‘di rendita’. Certo i successi ottenuti rafforzano e la propria autostima richiede che si alimenti – con i fatti – la propria efficacia in quel che impegna. Sicuramente, grazie all’experiences si sviluppano capacità VS abilità [e le c.d. ‘malizie’ del mestiere], ma si possono anche riprodurre gli sbagli per imprinting errato.

Ricorda che la ‘’vendita’’ paradossalmente avviene comunque: Tu vendi al Cliente O il Cliente [prospect] vende a Te le Sue giustificazioni per cui ‘’ora no’’.

Padroneggi le tecniche di gestione/superamento efficace delle obiezioni?

Sei in possesso di skills abilities caratteristici dei Senior, ovvero Professionisti completi?

Conosci approfonditamente la suite di prodotti/servizi che Ti accingi a promuovere e del quale argomenti? Dal punto di vista tecnico-commerciale, naturalmente..

 

Si potrebbe continuare..

 

 

Tecniche di Vendita, di Negoziazione E Comunicazione

Potrai pensare che questo mio post lo stia scrivendo per proporTi la partecipazione al mio Corso di Formazione dedicato ed è anche corretto essere onesti: i miei format son strutturati per livelli intermedio/avanzato = non per tutti.

Perché? In quel dato n°di ore di Formazione - completata da coaching dedicato - mi impegno a sviluppare e trasferir un preciso programma: know-how specifico e sviluppo/potenziamento di skills relativi, e – al termine del mio format - rilascio l’Attestato di frequenza, valido ai fini curriculari, previa verifica d’apprendimento.

 

 

Questo post è per tutti.

 

 

GOOD LUCK 😉

 

 

©Copyright Olga De Giorgi

 

 

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Olga De Giorgi
CONSULENTE di SELEZIONE, HR & SALES CONSULTANT, FORMATORE

 

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